♿ Barrierefreiheit · Februar 2025 · 5 Min. Lesezeit

NEOCOSMO Intranet-Plattform
ist WCAG 2.1 AA auditiert

neo workplace wurde von der Deutschen Telekom MMS GmbH unabhängig auf Barrierefreiheit geprüft und als "zugänglich" bewertet. Für zwei von fünf Benutzergruppen lautet das Ergebnis sogar "sehr gut zugänglich". NEOCOSMO gehört damit zu den wenigen Social-Intranet-Anbietern mit einem offiziellen Barrierefreiheits-Audit.

✓ Offiziell auditiert

PIIPE Workplace (Version 2025-02-21) wurde vom Test and Integration Center (TIC) der Deutschen Telekom MMS GmbH auf Basis von EN 301 549 V3.2.1 (2021) und WCAG 2.1:2019 unabhängig geprüft. Prüfzeitraum: 10. Januar bis 21. Februar 2025.

Prüfergebnis Gesamtbewertung: "zugänglich" – mit Bestnoten für Motorik und Hörvermögen

Das Audit-Ergebnis lautet offiziell „… zugänglich" – die anerkannte Klassifikation des TIC für Softwareprodukte, die wesentliche Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen. Die Plattform ist demnach teilweise vereinbar mit BITV 2.0:2019 und wurde nach den Anforderungen von EN 301 549 V3.2.1 sowie WCAG 2.1:2019 bewertet.

Besonders hervorgehoben werden zwei Benutzergruppen, die mit „sehr gut zugänglich" bewertet wurden: Nutzende mit motorischer Beeinträchtigung sowie Nutzende mit eingeschränktem oder ohne Hörvermögen. Für alle weiteren Benutzergruppen lautet die Bewertung einheitlich „gut zugänglich".

BenutzergruppeBewertung
👁️Eingeschränktes Sehvermögen / ohne Farbwahrnehmunggut zugänglich
🦯Ohne Sehvermögen (Blind)gut zugänglich
🤚Motorische Beeinträchtigungsehr gut zugänglich
🔇Eingeschränktes oder kein Hörvermögen / kein Sprechvermögensehr gut zugänglich
🧠Kognitive Beeinträchtigunggut zugänglich

Einordnung: Was das Audit bedeutet – und warum es so selten ist

Barrierefreiheit gehört zu den häufig genannten, aber selten nachgewiesenen Anforderungen im Intranet-Markt. Viele Anbieter kommunizieren WCAG-Konformität, ohne diese durch ein unabhängiges Audit belegen zu können. NEOCOSMO geht hier einen anderen Weg: Die Prüfung durch das Test and Integration Center (TIC) der Deutschen Telekom MMS GmbH – ein akkreditiertes Softwareprüflabor mit DAkkS-Zertifizierung – ist eine unabhängige, nachprüfbare Qualitätsaussage.

Das TIC ist seit 2003 das erste offiziell anerkannte Software-Prüflabor der Internet- und Multimedia-Branche in Deutschland. Die Zertifizierung erfolgt auf Basis der Norm DIN ISO/IEC 17025 und DIN ISO/IEC 25051, die Testergebnisse werden von der DAkkS international anerkannt – sowohl in Europa (European co-operation for Accreditation) als auch weltweit (International Laboratory Accreditation Cooperation). Die Prüfenden sind nach ISTQB (ASQF) zertifiziert.

Barrierefreiheit ist bei NEOCOSMO kein Nachgedanke – sie ist integraler Bestandteil unseres Entwicklungsprozesses. Jede neue Komponente wird nach WCAG 2.1 geprüft, bevor sie in die Plattform aufgenommen wird. Das externe Audit durch die Telekom MMS bestätigt, was wir intern bereits wissen – und gibt unseren Kunden die Sicherheit, die sie für ihre eigene Compliance benötigen.

NEOCOSMO zur Barrierefreiheitsstrategie

Für Organisationen, die neo workplace einsetzen, hat das Audit unmittelbare praktische Relevanz: Öffentliche Einrichtungen, Behörden und Unternehmen ab 250 Mitarbeitenden sind durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die EU-Richtlinie 2019/882 verpflichtet, digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu machen. Ein auditiertes Intranet vereinfacht den Nachweis dieser Anforderungen erheblich.

Prüfumfang: Was geprüft wurde

Das Audit umfasste zehn zentrale Bereiche der Plattform, die repräsentativ für den redaktionellen und kommunikativen Alltag in neo workplace sind:

Startseite
Suchfunktion
Mitarbeiterverzeichnis
Themenseite Übersicht
Konkrete Inhaltsseite
Magazin-Seite
Meine Seite (personalisiert)
Profil editieren
Benachrichtigungs-Dialog (Header)
Toolbar Sidebar

Zusätzlich wurde exemplarisch eine Beispiel-PDF geprüft. Nutzergenerierte Inhalte wurden im Prüfumfang ausgeklammert – mit der vereinbarten Prämisse, dass Inhalte zugänglich erstellt werden.

Prüfumgebung
Standardisierte Testbedingungen nach EN 301 549

Das Audit wurde unter klar definierten technischen Bedingungen durchgeführt, die reproduzierbare und vergleichbare Ergebnisse sicherstellen.

BetriebssystemMicrosoft Windows 10 Enterprise (64-bit)
Display1920 × 1200 Pixel
BrowserGoogle Chrome 133.0.6943.60 (Offizieller Build, 64-Bit)
ScreenreaderNVDA 2024.4.2
PDF-ReaderAdobe Acrobat Reader DC

Für unsere Kunden: Barrierefreiheit als strategischer Vorteil

Das Barrierefreiheits-Audit von neo workplace bietet Kundenorganisationen einen konkreten Mehrwert in drei Dimensionen:

Rechtliche Absicherung: Mit einem offiziell auditierten Intranet können Kunden gegenüber Betriebsrat, Behindertenbeauftragten und Behörden einen nachprüfbaren Nachweis über die Barrierefreiheit ihrer internen Kommunikationsplattform erbringen. Das vereinfacht Ausschreibungen, Vergabeverfahren und Compliance-Berichte erheblich.

Inklusive Belegschaft: In Deutschland leben rund 7,8 Millionen Menschen mit einer anerkannten Schwerbehinderung. Im Arbeitsumfeld bedeutet ein barrierefreies Intranet, dass alle Mitarbeitenden – unabhängig von Einschränkungen des Seh- oder Hörvermögens, motorischen oder kognitiven Einschränkungen – gleichberechtigt Zugang zu Unternehmensinformationen haben.

Zukunftssicherheit: Die regulatorischen Anforderungen an Barrierefreiheit digitaler Produkte steigen. Das EU-Barrierefreiheitsgesetz gilt ab Juni 2025 auch für private Unternehmen. Wer heute auf eine auditierte Plattform setzt, ist für diese Anforderungen bereits vorbereitet.

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