neo AI

Wenn das Intranet auf jede Frage die richtige Antwort kennt

neo AI versteht, was Mitarbeitende suchen und wissen wollen – und liefert direkte, strukturierte Antworten statt Linklisten. Kontextuell, sicher und tief integriert ins Social Intranet.

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Warum neo AI

Macht Mitarbeitende schneller, produktiver und besser

Mitarbeitende verlieren bis zu einem Viertel ihrer Arbeitszeit mit Informationssuchen. neo AI ändert das – mit direkten Antworten, die Kontext verstehen, Quellen nennen und Zugriffsrechte respektieren.

Natürliche Sprache statt Keywords

Mitarbeitende fragen so, wie sie denken – neo AI versteht die Absicht dahinter und liefert die passende Antwort, statt Trefferlisten auszuspucken.

Strukturierte Antwortkarten

Je nach Fragetyp erscheinen passende Darstellungen: Personenprofile, Newsartikel, Terminkalender, Anleitungen oder Prozessschritte – immer kontextuell und direkt nutzbar.

Sicher & rollenbasiert

Was ein Nutzer nicht lesen darf, fließt auch nicht in KI-Antworten ein. Zugriffsrechte aus neo workplace gelten 1:1 für neo AI Assistenten.

Intelligente Suche

Agiert wie ein persönlicher Assistent

neo AI kombiniert klassische Volltextsuche (SolR) mit semantischer Suche über Embeddings – und ergänzt beides durch Retrieval-Augmented Generation (RAG). Das Ergebnis: direkte Antworten in natürlicher Sprache, mit Quellenangaben und weiterführenden Inhalten.

  • Natürlichsprachliche Anfragen – keine exakten Keywords nötig
  • Absichtserkennung: Information, Navigation, Transaktion oder Entscheidungshilfe
  • Kombination aus Keyword-Suche (SolR) und semantischer Suche (Embeddings)
  • Zugriff auf alle verbundenen Quellen: Intranet und ggf. kundenspezifische Drittsysteme
  • Quellenangaben und Nachvollziehbarkeit jeder Antwort
  • Direkt integriert in die neo workplace Suche
Dynamische Antwortformate

Die Antwort passt sich der Frage an

Schema-getriebenes Rendering – auch „Recipe Patterns" genannt. Je nach Ergebnistyp wird automatisch die passende Darstellungsform gewaehlt.

Personen & Expertise

Mitarbeitende mit Profil, Rolle, Kontakt und Zustaendigkeiten.

News & Inhalte

Relevante Artikel, Richtlinien und Wissensseiten als kompakte Vorschauen.

Events & Termine

Veranstaltungskacheln mit Datum, Ort und Anmeldemoeglichkeit.

Prozesse & Aktionen

Schrittweise Anleitungen mit direkten Links zum naechsten Schritt.

Community-Fragen

Antworten und Zusammenfassungen aus den Aktivitäten Deiner Communities

Erweiterbar

Neue Darstellungstypen ueber eigene Schemas und Templates ergaenzbar.

Anwendungsfälle

neo AI erkennt die Absicht

neo AI erkennt automatisch die Absicht hinter einer Anfrage und reagiert entsprechend – von einfachen Auskünften bis zu komplexen Entscheidungshilfen.

Information verstehen
Wie kann ich Urlaub beantragen? — Klare Erklärung mit relevantem Kontext, Links zu Formularen und dem richtigen Ansprechpartner.
Navigation
Wo stelle ich Urlaubsanträge? — Direktlink zur richtigen Anwendung, Intranet-Pfad und relevante Ansprechpartner.
Transaktion
Urlaub für August beantragen — Vorabprüfung (Teamkollisionen, Resturlaub), personalisierte Infos und vorausgefüllter Antrag.
Entscheidungshilfe
Urlaub vs. Gleitzeitausgleich – was ist besser für mich? — Strukturierter Vergleich, tabellarische Übersicht und personalisierte Empfehlung.
Architektur

Open Source von Grund auf

neo AI basiert auf dem offiziellen Drupal AI Modul – einer Open-Source-Erweiterung, die Inhalte, Suche und KI über ein integriertes RAG-Framework verbindet. NEOCOSMO erweitert dieses Fundament um strukturiertes Rendering, Sicherheitsebenen und die Anbindung an externe Datenquellen

  • Drupal AI Modul – offiziell, Open Source, aktiv entwickelt
  • Hybride Suche: Keyword (SolR) + Semantik (Embeddings)
  • Vektordatenbank-Anbindung für semantisches Retrieval
  • RAG: Indexierung, Chunking, LLM-Verarbeitung
  • Strukturiertes Rendering via Recipe Patterns / Templates
  • Externe Quellen anbindbar: Confluence, APIs
Sicherheit und Zugriffsrechte

Grenzen als Vertrauensmerkmal

Was Nutzer nicht sehen dürfen, fließt auch nicht in KI-Antworten ein. Die Zugriffsrechte aus neo workplace gelten vollständig für neo AI – ohne Ausnahmen und ohne zusätzliche Konfiguration.

  • Antworten berücksichtigen exakt, welche Inhalte der jeweilige Nutzer lesen darf. Keine Umgehung durch die KI-Schicht.
  • Quellenangaben & Nachvollziehbarkeit: Jede Antwort nennt ihre Quellen. Nutzer können jeden Beleg direkt im Intranet aufrufen und prüfen.
  • DSGVO-Konformität & Datensouveränität: On-Premise-Betrieb möglich. Kein Datentransfer an externe KI-Dienste ohne explizite Freigabe.
  • Transparente Unsicherheit: Weiß der Assistent etwas nicht sicher, sagt er es. Keine Halluzinationen, keine erfundenen Antworten.

Flexibel – von Cloud bis On-Premise

neo AI ist nicht an ein bestimmtes Sprachmodell gebunden. Über das Drupal AI Framework lassen sich beliebige LLM-Provider anbinden – von öffentlichen Cloud-Modellen bis zu vollständig lokal gehosteten Open-Source-Modellen für maximale Datensouveränität.

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